Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
L'Assistant Administratif (h/f) a pour missions principales: la réception des échantillons, l'accueil des clients, l'organisation de la logistique des échantillons vers le laboratoire ou les sous-traitants, le suivi des interventions de prélèvements. Mission 1 : - Suivi commercial des clients - Gestion de la relation client (préparation d'intervention, questionnement, conseil) ; - Pris en charge des demandes d'analyses et planification de celles-ci. Mission 2 : - Suivi administratif des clients - Réception des bons de commande, - Enregistrement et gestion des fiches clients et grilles tarifaires dans le logiciel ; - Gestion des listes de diffusion par mail des résultats clients. Mission 3 : - Gestion des commandes clients - Saisie, planification et suivi des commandes et demandes clients - Organisation des collectes d'échantillons et transport vers le laboratoire ou les sous-traitants ; - Organisation de la sous-traitance des analyses auprès des prestataires référencés dans la revue de contrat ; - Préparation et expédition du matériel de prélèvements vers les clients ou les préleveurs (boxes, glacières, flacons). Mission 4 : Secrétariat - Accueil et réception[...]